Outsourcing ICT

Obecně o outsourcingu

"Smyslem nabídky outsourcingových služeb je poskytnout zákazníkovi standardní funkcionalitu outsourcovaných oblastí při eliminaci investičních nákladů a minimálních vlastních provozních nákladech. Jediným požadavkem na zákazníka je pak zajištění dostatečné komunikace s poskytovatelem outsourcingu v oblasti definice požadavků na provozní zajištění a rozvoj outsourcovaných oblastí."

Tento citát hovoří obecně o outsourcingu, tedy vytěsnění jakékoli činnosti přímo nesouvisející s podstatou primárního businessu zákazníka. Naše společnost se zabývá outsourcingem informačních a komunikačních technologií (ICT), a to ve všech jeho formách.

Základní výhody outsourcingu

  • získání konkurenční výhody
  • zajištění okamžitého přístupu k finančním zdrojům
  • zvýšení výnosů podniku snížením investičních a provozních nákladů
  • zjednodušení manažerské práce změnou organizační struktury

Variantní možnosti outsourcingu

  • prostředky v úplném vlastnictví podniku – poskytovatel outsourcingu poskytuje jen službu řízení prostředků.
  • prostředky v částečném vlastnictví podniku – poskytovatel outsourcingu poskytuje část prostředků a službu řízení prostředků.
  • prostředky ve vlastnictví poskytovatele outsourcingu – kompletní outsourcing (poskytovatel poskytuje kompletně prostředky i jejich řízení, provozuje veškerý HW, který včetně dohodnutého rozsahu služeb s garancí periodické technologické obměny pronajímá podniku, je garantována "provozní dostupnost").

Faktory úspěšného outsourcingu

  • Ze strany zadavatele
    • strategická vize a plán
    • výběr správného poskytovatele
    • zainteresovaní jedinci
    • podpora vyššího managementu
    • využití externí analýzy
  • Ze strany poskytovatele
    • porozumění firemním cílům
    • průběžné řízení vztahu
    • dobře sestavená smlouva (princip win-win)
    • otevřená komunikace
    • vysoká pozornost lidským zdrojům

Jakým způsobem k utsourcingu přistupujeme a co Vám a Vaší organizaci nabízíme se dočtete na stránce věnované Outsourcingu od dynn a.s.

Jak se nám to daří a co si o outsourcingu od dynn a.s. myslí naši zákazníci, zjistíte na stránce Reference.